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A4一枚のルール

 

こんにちは 横山です

 

桜の開花宣言が出た先週の水曜日
開花宣言が出たと同時に寒くなり今週に入ってもまだまだって感じです

 

でも桜の季節は本当に気持ちが新しくなりますね
私のように60回以上桜の咲く季節を迎えても
なんとなく気持ちがわくわくしてくるのは
何か期待することが起こるような気がするからでしょうか

 

チタジュウも
5名の新入社員を迎え
サッシ、ライフの事務所、倉庫も一新することができ
お客様により良いサービスが出来るよう益々頑張ってまいります

 

さて、3月22日から
チタジュウ建材、チタジュウサッシ、チタジュウライフのグループ3社は
同じ敷地内で業務を開始することになりましたが
それに伴い 
1、お客様へのサービスを最大限向上させる

2、生産性を上げる

3、社員が生き生きと仕事ができる環境にする

などを達成させるために3社共有のルールを作りました

 

それが表題の A4一枚 にまとめたルールです

 

難しいルールは一切ありません
例えば
1、挨拶をする

2、5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)を実行する

3、煙草は指定場所、指定時間以外は吸わない

4、安全作業、安全運転の徹底

5、社会や地域に貢献をする

などなど、至極当たり前のことです

 

しかし
当たり前のことがなかなか出来ないのもまた事実です

 

ルールをわかりやすくA4一枚にまとめ
一人ひとりが見やすいところに掲示、または携帯し
いつでも、どこでもルール確認でき、それを徹底して守る


 

このことが出来てはじめて
お客様にご満足いただけるサービスができるのではないでしょうか

社員のみなさんが生き生きと仕事が出来てお客様にもご満足いただける 

こんな素晴らしいことはないと思っています

これからも頑張りますのでどうか宜しくお願い申し上げます

 

 

 

 

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